国際基準に準拠した音声AIエージェントの提供を推進

AIプラットフォームを提供する株式会社Recho（本社：東京都中央区、代表取締役：邱 実、以下「Recho」、読み：レコー）は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際標準規格「ISO 27001」の認証を取得したことをお知らせします。引き続き、情報セキュリティ管理体制の強化に努め、Rechoのサービスを安全・安心にご利用いただける体制を構築してまいります。

背景

Rechoは、「生成AIで、人類の知能を拡張し、あらゆる人の可能性を解放する。」をミッションに掲げ、まずはコールセンター領域を起点に、あらゆるBPO業務をAI Agentが担う未来を目指しています。2024年4月のサービス提供開始以来、金融機関や行政機関、プラットフォーム企業をはじめとするエンタープライズ顧客への導入を推進し、実際の応対で起こる会話の複雑さや実務レベルの音声品質、安定性、セキュリティを実証してまいりました。

顧客の皆様に安全・安心にご利用いただけるサービスを提供すべくISMS認証の取得に取り組んでおり、今後のさらなる体制強化に向けて、「Governance Risk Compliance室」を設立いたしました。専門の部署を立ち上げることで、顧客の皆様の重要情報を扱うにあたっての体制構築と運用を、経営上の重要テーマとして取り組んでまいります。

取得内容の詳細

- 認証基準：ISO/IEC 27001:2022
- 認証登録番号：JP 25 0000374
- 取得日：2025年12月22日
- 認証機関：SGSジャパン株式会社

ISO/IEC 27001（ISMS認証）について

ISO/IEC 27001は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS：Information Security Management System）に関する国際規格です。組織が保有する情報資産に対し、「機密性」「完全性」「可用性」の3要素をバランスよく維持・管理するための体制構築について定めています。本認証は、公正・中立な第三者機関による審査を通じて、組織の情報セキュリティ管理体制が国際基準を満たしていることを証明するものです。

会社概要

株式会社Recho（レコー）

「Your 2nd Voice」というコンセプトのもと、AIネイティブな音声AIプラットフォームを開発・提供。独自開発の音声合成・音声認識技術と対話制御システムにより、エンタープライズグレードのVoice Agentを企業が構築できる環境を提供し、すべての人がもっと豊かにつながる社会を目指しています。

- 代表者：邱 実
- 主要事業：Voice AIプラットフォーム及びVoice Agentの開発・運営
- 本社：〒104-0053 東京都中央区晴海3丁目10-1 Daiwa晴海ビル 2F
- URL：https://recho-ai.com

採用情報

RechoではVoice AIプラットフォーム、そして新しい未来を一緒に作っていく仲間を募集しています。

特に、音声AI技術の研究開発、音声基盤技術の開発、プラットフォーム・インフラ開発、プロジェクトエンジニアなど、エンジニア職種を中心に積極採用を行っています。エンジニア比率90%を超えるテックネイティブな環境で、世界トップレベルの技術開発に挑戦したい方のご応募をお待ちしています。

詳細：entrance-book.recho-ai.com

【本件に関するお問い合わせ先】

担当：広報部
株式会社Recho（レコー）
info@recho-ai.com