「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」出展のお知らせ
2026.10.23 | イベント
株式会社Recho（本社：東京都中央区、代表取締役：邱 実、以下「Recho」、読み：レコー）は、2026年11月12日、13日に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」に出展いたします。ブース（4D-05）では、AIが実際に電話応対する音声デモをその場でお聞きいただけます。
Rechoは、音声認識・音声合成・対話制御を基盤から自社開発し、コンタクトセンター業務をAIによって再構築する「AI-Native コンタクトセンタープラットフォーム」を提供しています。受電・架電から後処理までの一連の業務をAIが担うことで、24時間365日の電話対応を自動化。既存のPBXやCRMとの連携にも対応し、エンタープライズのコンタクトセンターにおけるAIの実運用を実現します。
既に大手金融機関やプラットフォーマー等にも導入され、エンタープライズのコンタクトセンター高度化に取り組んでいます。
ブースでは、Rechoの音声AIがお客さまからの電話に応対する様子を、実際の音声でお聞きいただけます。声の自然さや会話のテンポ、言い直しや割り込みへの受け答えは、資料や動画ではなかなか伝わりません。ぜひその場で耳で確かめてください。導入をご検討中の業務についても、担当者がその場でご相談を承ります。皆さまのご来場を4D-05ブースでお待ちしております。
出展概要
イベント名称：コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京 (第27回)
会期：2026年11月12日（木）〜13日（金） 10:00-17:30
主催：株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社
会場：サンシャインシティ 文化会館ビル/ワールドインポートマートビル
出展場所：4D-05
